Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Grecia Importaciones (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://greciaimportaciones.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Muy, muy bonito, buen outfit
Me gusta mucho gracias de nuevo
Reçu más pas encore testé
Llegó a tiempo. Los colores son duraderos y la paleta de colores es exactamente igual al anunciado, me encanta
¡Llegó como en la foto! ¡Me encanta! ¡No puedo esperar para probarlos!
me encantó excelente pigmentación y el brillo que tiene, además el envío súper rápido.
No parece muy buena calidad. El polvo no impregna bien en mi ojo. Por el precio no se puede pedir más. Los colores muy fieles a la fotografía
Recomiendo corresponde a la descripción
Cool sombras estoy muy feliz
El color parece haber sido reemplazado 03 como 06 como resultado de rojo brillante
Excelente. ¡Entrega rápida! Buen color pigmento.
Entrega en 1 mes. Polvo muy compacto o incluso duro y seco. Colores muy mate para polvos mate. Opacidad media. Paquete bonito.
Me encanta. Como se describe
Llegar rápidamente y francamente es super bien pigmentado excepto un color
Recibí el pedido sano y salvo. Prod. de calidad. Estoy muy contento. Ya lo uso. Aplicar de manera uniforme, mantener bien. Todo lo que quería) ¡Gracias! ¡Recomiendo!
¡Hermosas sombras! Recomendar❤
Consistente con la descripción bien embalado llegó rápidamente. Para ver el uso que recomiendo
Muy lindo, perfecto para debutante o si quieres colores básicos.
La entrega llega en menos de un mes, y el color es débil, pero el color es bastante
Todos cumplen con la descripción. Círculos oscuros son hermosos, ślicznie połyskują. La más recomendada por el precio
Los tonos son buenos, la pigmentación es promedio. Brillante brillante
Más pequeño de lo esperado y menos pigmentado de lo esperado pero realmente lindo BRO
Eso es bonito.
muy muy linda es igual a la foto y Durán todo el día excelente
Pidió 3 diferentes, envió el mismo color, pero rápidamente